Adatvédelmi szabályzat
Legutóbbi frissítés: 2026. szeptember 13.
Ezt az online áruházat és weboldalt a Drinkero.com üzemelteti. Jelen Adatvédelmi szabályzat ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk fel, tároljuk és osztjuk meg az Ön személyes adatait, amikor Ön meglátogatja weboldalunkat, megrendelést ad le, fiókot hoz létre vagy más módon kapcsolatba lép velünk.
Drinkero.com
Eresburgstrasse 24
12013 Berlin
Németország
E-mail: hello@drinkero.com
Az általunk gyűjtött személyes adatok
Attól függően, hogy Ön hogyan használja weboldalunkat és szolgáltatásainkat, a következő adatokat gyűjthetjük:
- Az Ön neve, számlázási címe, szállítási címe, e-mail-címe és telefonszáma.
- Megrendelési és tranzakciós adatok, beleértve a megvásárolt, visszaküldött vagy törölt termékeket.
- Fizetési és fizetés-visszaigazolási adatok.
- Fiókadatok, preferenciák és beállítások.
- Az ügyfélszolgálattal való kapcsolatfelvételkor Ön által megadott adatok.
- Az eszközre, a böngészőre, az IP-címre és a weboldal használatára vonatkozó adatok.
A fizetési adatokat közvetlenül fizetési szolgáltatóink kezelhetik. A Drinkero.com nem feltétlenül tárolja a fizetési kártyák teljes adatait.
Hogyan gyűjtjük az adatokat
Személyes adatokat a következő módokon gyűjthetünk:
- Közvetlenül Öntől, amikor megrendelést ad le, fiókot hoz létre vagy kapcsolatba lép velünk.
- Automatikusan, amikor Ön használja weboldalunkat, többek között cookie-k és hasonló technológiák révén.
- Az áruházunk működtetését segítő szolgáltatóktól.
- Üzleti vagy marketingpartnerektől, amennyiben ezt jogszabály megengedi.
Hogyan használjuk fel az Ön adatait
Személyes adatait a következő célokra használhatjuk fel:
- Megrendeléseinek feldolgozása és kézbesítése.
- Fizetések, visszatérítések és visszaküldések feldolgozása.
- Ügyfélfiókjának kezelése.
- Ügyfélszolgálat biztosítása.
- A megrendeléseivel és fiókjával kapcsolatos tájékoztatás küldése.
- Weboldalunk, termékeink és szolgáltatásaink fejlesztése.
- A csalások megelőzése és weboldalunk biztonságának védelme.
- Marketingközlemények küldése, amennyiben Ön ehhez hozzájárult, vagy azt jogszabály egyébként megengedi.
- A jogi, adózási és szabályozási követelmények teljesítése.
Az Ön adatainak megosztása
Személyes adatokat oszthatunk meg megbízható harmadik felekkel, amennyiben ez üzleti tevékenységünk folytatásához szükséges, ideértve a következőket:
- A Shopify-jal, amely az online áruházunk működtetéséhez használt technológiát biztosítja.
- Fizetési szolgáltatókkal.
- Fuvarozó és kézbesítő vállalatokkal.
- Informatikai, tárhely-, analitikai és ügyfélszolgálati szolgáltatókkal.
- Marketingszolgáltatókkal, amennyiben ezt jogszabály megengedi.
- Kormányzati hatóságokkal vagy más felekkel, amennyiben ezt jogszabály írja elő.
Kizárólag az e célokhoz észszerűen szükséges adatokat osztjuk meg.
Shopify
Online áruházunk működését a Shopify biztosítja. Amikor Ön meglátogatja vagy használja áruházunkat, a Shopify a szolgáltatásai nyújtása és a Shopify platform működtetése érdekében bizonyos személyes adatokat kezel.
Az áruházunkon keresztül megadott adatokat ezért a Shopify és szolgáltatói kezelhetik.
Cookie-k
Weboldalunk működtetése, az Ön beállításainak megjegyzése, annak megértése, hogy a látogatók hogyan használják weboldalunkat, valamint - amennyiben jogszabály megengedi - releváns hirdetések megjelenítése érdekében cookie-kat és hasonló technológiákat használhatunk.
A cookie-kat a böngésző beállításaiban, valamint – amennyiben elérhető – weboldalunk cookie-beállításaiban kezelheti.
Marketingkommunikáció
Ha hozzájárult marketingcélú e-mailek fogadásához, e-mailjeink leiratkozási lehetőségével bármikor leiratkozhat.
Még ha le is iratkozik a marketingcélú üzenetekről, továbbra is küldhetünk Önnek a megrendeléseivel, fizetéseivel vagy ügyfélfiókjával kapcsolatos fontos szolgáltatási üzeneteket.
Adatmegőrzés
A személyes adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig az a jelen Adatvédelmi szabályzatban leírt célokból észszerűen szükséges, ideértve a megrendelések teljesítését, az ügyfélfiókok fenntartását, a jogi és adózási kötelezettségek teljesítését, a jogviták rendezését és a csalások megelőzését.
Biztonság
Ésszerű technikai és szervezési intézkedéseket teszünk személyes adatainak védelme érdekében. Ugyanakkor az elektronikus adattovábbítás vagy tárolás egyetlen módja sem garantálható teljesen biztonságosnak.
Nemzetközi adattovábbítások
Egyes szolgáltatóink Németországon vagy az Európai Gazdasági Térségen kívül is kezelhetnek személyes adatokat.
Szükség esetén megfelelő garanciákat alkalmazunk a nemzetközileg továbbított személyes adatok védelmére, az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályokkal összhangban.
Az Ön adatvédelmi jogai
Az alkalmazandó jogszabályoktól függően Ön jogosult lehet arra, hogy:
- Hozzáférést kérhet az Önről kezelt személyes adatokhoz.
- Kérheti a pontatlan személyes adatok helyesbítését.
- Kérheti személyes adatainak törlését.
- Kérheti bizonyos adatkezelések korlátozását.
- Tiltakozhat bizonyos adatkezelések ellen.
- Bizonyos személyes adatokat hordozható formátumban kaphat meg.
- Visszavonhatja hozzájárulását, amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul.
E jogok bármelyikének gyakorlásához lépjen velünk kapcsolatba a hello@drinkero.com e-mail-címen.
Kérelme teljesítése előtt szükség lehet személyazonosságának ellenőrzésére.
Gyermekek
Termékeink és szolgáltatásaink nem gyermekeknek, illetve olyan személyeknek szólnak, akik jogszabály alapján nem vásárolhatják meg a weboldalunkon kínált termékeket.
Nem gyűjtünk tudatosan személyes adatokat gyermekektől, amennyiben ezt az alkalmazandó jogszabályok tiltják.
Panaszok
Ha aggályai vannak személyes adatainak kezelésével kapcsolatban, kérjük, először lépjen velünk kapcsolatba a hello@drinkero.com e-mail-címen.
Ön jogosult lehet arra is, hogy panaszt nyújtson be az országában illetékes adatvédelmi hatósághoz.
A jelen Adatvédelmi szabályzat módosításai
A jelen Adatvédelmi szabályzatot időről időre frissíthetjük, hogy tükrözze szolgáltatásaink, üzleti gyakorlataink vagy a jogszabályi követelmények változásait.
A legfrissebb verziót az utolsó frissítés dátumával együtt mindig közzétesszük weboldalunkon.
Kapcsolat
Ha kérdése van a jelen Adatvédelmi szabályzattal, adatvédelmi gyakorlatunkkal vagy személyes adataival kapcsolatban, lépjen velünk kapcsolatba:
Drinkero.com
Eresburgtrasse 24
12013 Berlin
Németország
E-mail: hello@drinkero.com
Az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok értelmében a Drinkero.com az áruházunkon keresztül kezelt személyes adatok adatkezelője.
