Termeni și condiții de utilizare
CONDIȚII DE UTILIZARE
Ultima actualizare: 13 septembrie 2026
Bine ați venit pe Drinkero.com. Prezentele Condiții de utilizare explică regulile aplicabile atunci când vizitați site-ul nostru, creați un cont, plasați o comandă sau utilizați oricare dintre serviciile noastre.
Termenii „noi”, „nouă” și „nostru” se referă la Drinkero.com.
Datele noastre de contact sunt:
SVG Spirits Village GmbH
Eresburgstraße 24
12013 Berlin
Germania
E-mail: hello@drinkero.com
Prin utilizarea site-ului nostru sau plasarea unei comenzi, acceptați prezentele Condiții de utilizare și Politica noastră de confidențialitate.
1. CERINȚE PRIVIND VÂRSTA
Pentru a comanda alcool de pe Drinkero.com, trebuie să aveți dreptul legal de a cumpăra băuturi alcoolice în țara dumneavoastră.
Prin plasarea unei comenzi care conține alcool, confirmați că îndepliniți cerințele legale aplicabile privind vârsta minimă.
Ne rezervăm dreptul de a anula o comandă dacă avem motive să credem că persoana care efectuează achiziția nu îndeplinește cerințele de vârstă aplicabile.
Verificarea vârstei poate fi necesară și în timpul plasării comenzii sau al livrării.
2. CONTURI DE CLIENT
Vi se poate solicita să furnizați informații, inclusiv numele, adresa de e-mail, adresa de facturare, adresa de livrare și informațiile de plată.
Sunteți responsabil pentru asigurarea faptului că informațiile pe care le furnizați sunt corecte, complete și actualizate.
Dacă vă creați un cont, sunteți responsabil pentru păstrarea în siguranță a datelor dumneavoastră de autentificare și pentru activitatea desfășurată prin intermediul contului dumneavoastră.
3. PRODUSE
Depunem eforturi rezonabile pentru a ne asigura că descrierile produselor, fotografiile, prețurile și celelalte informații afișate pe Drinkero.com sunt corecte.
Cu toate acestea, ambalajele, etichetele, culorile și aspectul produselor pot diferi ocazional de imaginile afișate pe site-ul nostru, de exemplu atunci când producătorii își actualizează ambalajele.
Disponibilitatea produselor se poate modifica fără notificare prealabilă.
Ne rezervăm dreptul de a retrage produse din ofertă sau de a limita cantitatea disponibilă pentru cumpărare.
4. COMENZI
Atunci când plasați o comandă prin Drinkero.com, faceți o ofertă de cumpărare a produselor din comanda dumneavoastră.
O comandă este considerată acceptată după ce confirmăm comanda și plata a fost procesată cu succes.
Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula o comandă atunci când acest lucru este necesar în mod rezonabil, inclusiv în cazuri care implică:
- Produse indisponibile.
- Prețuri sau informații despre produse incorecte.
- Probleme privind plata.
- Suspiciuni de fraudă sau utilizare abuzivă.
- Restricții de vârstă.
- Restricții privind livrarea.
- Comenzi care nu pot fi executate în mod legal.
Dacă anulăm o comandă după primirea plății, suma aferentă va fi rambursată.
Vă rugăm să verificați cu atenție comanda înainte de a o transmite. Odată ce o comandă a intrat în procesul de pregătire, este posibil să nu o mai putem modifica sau anula.
5. PREȚURI ȘI PLATĂ
Prețurile afișate pe Drinkero.com se pot modifica în orice moment. Prețul aplicabil achiziției dumneavoastră este cel afișat în momentul plasării comenzii.
Orice TVA sau alte taxe aplicabile vor fi gestionate conform indicațiilor afișate în timpul finalizării comenzii.
Taxele de expediere și orice alte costuri aplicabile vor fi afișate înainte de finalizarea achiziției.
Sunteți de acord să furnizați informații de plată corecte și autorizate.
Promoțiile, codurile de reducere și ofertele speciale pot face obiectul unor condiții suplimentare și pot fi modificate sau retrase în orice moment, în cazurile permise de lege.
6. EXPEDIERE ȘI LIVRARE
Livrăm comenzile prin intermediul unor companii de transport terțe.
Termenele de livrare afișate pe Drinkero.com sunt estimative și pot varia în funcție de destinație, transportator și circumstanțe aflate în afara controlului nostru.
Nu suntem răspunzători pentru întârzierile cauzate de circumstanțe aflate în afara controlului nostru rezonabil, inclusiv perturbări ale activității transportatorilor, proceduri vamale, condiții meteorologice severe, greve sau alte probleme de transport.
Sunteți responsabil(ă) pentru furnizarea unei adrese de livrare complete și corecte.
Dacă un colet nu poate fi livrat deoarece informațiile de livrare furnizate de client sunt incorecte sau incomplete, se pot aplica costuri suplimentare de expediere.
Drepturile dumneavoastră legale în calitate de consumator cu privire la livrare nu sunt afectate de prezenta secțiune.
7. RETURURI ȘI RAMBURSĂRI
Retururile, anulările și rambursările sunt gestionate în conformitate cu Politica noastră privind retururile & rambursările și cu legislația aplicabilă privind protecția consumatorilor.
Dacă doriți să returnați un articol sau să semnalați o comandă deteriorată ori incorectă, contactați-ne la hello@drinkero.com.
8. CONȚINUTUL SITE-ULUI WEB ȘI PROPRIETATEA INTELECTUALĂ
Conținutul disponibil pe Drinkero.com, inclusiv designul site-ului nostru web, textele, elementele grafice, fotografiile, siglele, descrierile produselor și alte materiale originale, ne aparține sau este utilizat cu permisiunea titularilor de drepturi relevanți.
Puteți utiliza site-ul web în scopuri personale și necomerciale.
Nu puteți reproduce, copia, distribui, modifica, publica sau exploata comercial conținutul nostru fără permisiunea prealabilă, cu excepția cazurilor permise de lege.
Mărcile comerciale și denumirile comerciale ale terților rămân proprietatea titularilor lor respectivi.
9. SERVICII FURNIZATE DE TERȚI
Utilizăm servicii furnizate de terți pentru operarea Drinkero.com, inclusiv servicii pentru tehnologia de comerț electronic, plăți, livrare, analiză și alte funcții.
Magazinul nostru online funcționează pe platforma Shopify. Achizițiile efectuate prin Drinkero.com reprezintă tranzacții între dumneavoastră și Drinkero.com.
Furnizorii terți pot prelucra informațiile în măsura necesară pentru furnizarea serviciilor lor.
Modul în care prelucrăm informațiile cu caracter personal este explicat în Politica noastră de confidențialitate.
10. RECENZII ALE PRODUSELOR ȘI ALTE TIPURI DE CONȚINUT
Dacă trimiteți o recenzie a unui produs, o sugestie, o fotografie, un comentariu sau alt conținut către Drinkero.com, confirmați că aveți dreptul de a trimite conținutul respectiv.
Ne permiteți să utilizăm, să reproducem și să afișăm conținutul trimis în legătură cu operarea și promovarea Drinkero.com.
Nu trebuie să trimiteți conținut care:
- Încalcă drepturile altei persoane.
- Conține materiale ilegale, abuzive sau înșelătoare.
- Conține programe malware sau software dăunător.
- Prezintă în mod fals identitatea dumneavoastră sau relația dumneavoastră cu un produs ori cu o companie.
Putem elimina conținutul care încalcă acești Termeni sau legislația aplicabilă.
11. ERORI ȘI INEXACTITĂȚI
Ocazional, site-ul nostru poate conține erori referitoare la descrierile produselor, prețuri, promoții, disponibilitate, costuri de livrare sau alte informații.
Ne rezervăm dreptul de a corecta erorile și de a actualiza informațiile.
Dacă o eroare evidentă privind prețul sau informațiile despre produs afectează o comandă, vă putem contacta pentru a corecta comanda sau o putem anula și vă putem rambursa suma achitată.
12. UTILIZĂRI INTERZISE
Puteți utiliza Drinkero.com numai în scopuri legale.
Nu trebuie să utilizați site-ul pentru:
- Încălcarea legilor sau reglementărilor aplicabile.
- Comiterea sau tentativa de fraudă.
- Încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală sau a dreptului la viață privată.
- Transmiterea de viruși, programe malware sau alt cod dăunător.
- Colectarea fără permisiune a informațiilor cu caracter personal despre alți utilizatori.
- Trimiterea de mesaje spam sau alte comunicări neautorizate.
- Încercarea de a interfera cu securitatea sau funcționarea site-ului.
- Uzurparea identității altei persoane sau furnizarea în mod deliberat de informații înșelătoare.
- Utilizarea sistemelor automatizate într-un mod care deteriorează, supraîncarcă sau interferează cu site-ul nostru.
Putem restricționa sau înceta accesul la site în cazul încălcării grave a acestor Termeni.
13. DISPONIBILITATEA SITE-ULUI WEB
Ne propunem să menținem Drinkero.com disponibil și funcțional în mod corespunzător, însă nu putem garanta în permanență un acces neîntrerupt sau lipsit de erori.
Putem restricționa temporar accesul în scopuri de mentenanță, securitate, remediere a problemelor tehnice sau efectuare a actualizărilor.
14. RĂSPUNDEREA
Nicio prevedere din acești Termeni și condiții nu exclude sau limitează vreo răspundere care, potrivit legii, nu poate fi exclusă sau limitată.
În măsura permisă de legislația aplicabilă, nu răspundem pentru pierderile indirecte sau imprevizibile rezultate din utilizarea Drinkero.com.
De asemenea, nu răspundem pentru neîndeplinirea obligațiilor sau întârzierile cauzate de evenimente aflate în afara controlului nostru rezonabil.
Drepturile dumneavoastră obligatorii în calitate de consumator rămân neafectate.
15. CONFIDENȚIALITATEA
Informațiile cu caracter personal colectate prin Drinkero.com sunt gestionate în conformitate cu Politica noastră de confidențialitate și cu legislația aplicabilă privind protecția datelor.
Informațiile pot fi prelucrate și de furnizorii de servicii care ne ajută să administrăm magazinul, să procesăm plățile și să livrăm comenzile.
16. ÎNCETAREA SAU SUSPENDAREA
Putem suspenda sau restricționa accesul la Drinkero.com atunci când este necesar pentru a proteja site-ul nostru, clienții sau activitatea noastră ori atunci când acești Termeni și condiții sau legislația aplicabilă au fost încălcate în mod grav.
Orice obligații referitoare la comenzile deja plasate, plăți, rambursări și drepturile consumatorilor rămân neafectate în cazurile prevăzute de lege.
17. LEGEA APLICABILĂ
Acești Termeni și condiții sunt guvernați de legislația aplicabilă Drinkero.com în Germania, fără a aduce atingere niciunui drept obligatoriu privind protecția consumatorilor de care puteți beneficia în temeiul legislației țării dumneavoastră de reședință.
Dacă sunteți consumator în Uniunea Europeană, puteți beneficia, de asemenea, de drepturi obligatorii privind competența jurisdicțională și soluționarea litigiilor, care nu pot fi restrânse prin acești Termeni și condiții.
18. SEPARABILITATEA CLAUZELOR
În cazul în care orice prevedere a acestor Termeni și condiții este considerată ilegală sau inaplicabilă, celelalte prevederi vor continua să se aplice.
19. MODIFICAREA PREZENȚILOR TERMENI ȘI CONDIȚII
Putem actualiza periodic acești Termeni și condiții pentru a reflecta modificările aduse serviciilor noastre, practicilor comerciale sau cerințelor legale.
Cea mai recentă versiune va fi publicată pe Drinkero.com, împreună cu data ultimei actualizări.
Modificările nu vor afecta comenzile deja plasate, cu excepția cazurilor în care legea impune acest lucru.
20. INFORMAȚII DE CONTACT
Dacă aveți întrebări cu privire la acești Termeni și condiții, contactați-ne la:
Drinkero.com
Eresburgtrasse 24
12013 Berlin
Germania
E-mail: hello@drinkero.com