Användarvillkor
ANVÄNDARVILLKOR
Senast uppdaterad: 13 september 2026
Välkommen till Drinkero.com. Dessa användarvillkor förklarar de regler som gäller när du besöker vår webbplats, skapar ett konto, gör en beställning eller använder någon av våra tjänster.
Termerna ”vi”, ”oss” och ”vår” avser Drinkero.com.
Våra kontaktuppgifter är:
SVG Spirits Village GmbH
Eresburgstraße 24
12013 Berlin
Tyskland
E-post: hello@drinkero.com
Genom att använda vår webbplats eller göra en beställning godkänner du dessa användarvillkor och vår integritetspolicy.
1. ÅLDERSKRAV
För att beställa alkohol från Drinkero.com måste du enligt lag ha rätt att köpa alkoholhaltiga drycker i ditt land.
Genom att göra en beställning som innehåller alkohol bekräftar du att du uppfyller tillämpliga lagstadgade krav på minimiålder.
Vi förbehåller oss rätten att annullera en beställning om vi har anledning att tro att köparen inte uppfyller tillämpliga ålderskrav.
Åldersverifiering kan även krävas vid beställning eller leverans.
2. KUNDKONTON
Du kan komma att ombes att lämna uppgifter såsom namn, e-postadress, faktureringsadress, leveransadress och betalningsinformation.
Du ansvarar för att säkerställa att de uppgifter du lämnar är korrekta, fullständiga och aktuella.
Om du skapar ett konto ansvarar du för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra och för den aktivitet som utförs via ditt konto.
3. PRODUKTER
Vi vidtar rimliga åtgärder för att säkerställa att produktbeskrivningar, fotografier, priser och annan information som visas på Drinkero.com är korrekta.
Produktförpackningar, etiketter, färger och utseende kan dock ibland avvika från bilderna på vår webbplats, exempelvis när tillverkare uppdaterar sina förpackningar.
Produkttillgängligheten kan ändras utan föregående meddelande.
Vi förbehåller oss rätten att upphöra med att erbjuda produkter eller begränsa den kvantitet som är tillgänglig för köp.
4. BESTÄLLNINGAR
När du gör en beställning via Drinkero.com lämnar du ett anbud om att köpa produkterna i din beställning.
En beställning anses accepterad när vi har bekräftat beställningen och betalningen har behandlats.
Vi förbehåller oss rätten att avvisa eller annullera en beställning när det rimligen är nödvändigt, bland annat i följande fall:
- Produkter som inte är tillgängliga.
- Felaktiga priser eller felaktig produktinformation.
- Betalningsproblem.
- Misstänkt bedrägeri eller missbruk.
- Åldersbegränsningar.
- Leveransbegränsningar.
- Beställningar som inte lagligen kan fullgöras.
Om vi avbeställer en beställning efter att betalningen har mottagits återbetalas det aktuella beloppet.
Kontrollera din beställning noggrant innan du skickar den. När en beställning har börjat behandlas för leverans kan det hända att vi inte kan ändra eller avbeställa den.
5. PRISER OCH BETALNING
Priser som visas på Drinkero.com kan ändras när som helst. Det pris som gäller för ditt köp är det pris som visas när du gör din beställning.
Tillämplig moms och andra skatter hanteras på det sätt som anges i kassan.
Fraktavgifter och eventuella andra tillämpliga kostnader visas innan du slutför ditt köp.
Du samtycker till att lämna korrekta och godkända betalningsuppgifter.
Kampanjer, rabattkoder och specialerbjudanden kan omfattas av ytterligare villkor och kan ändras eller återkallas när som helst i den mån detta är tillåtet enligt lag.
6. FRAKT OCH LEVERANS
Vi levererar beställningar med hjälp av tredjepartsleverantörer av frakttjänster.
Leveranstider som anges på Drinkero.com är uppskattningar och kan variera beroende på destination, transportör och omständigheter utanför vår kontroll.
Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av omständigheter utanför vår rimliga kontroll, inklusive störningar hos transportören, tullförfaranden, svåra väderförhållanden, strejker eller andra transportproblem.
Du ansvarar för att uppge en fullständig och korrekt leveransadress.
Om ett paket inte kan levereras på grund av att leveransuppgifterna som kunden har lämnat är felaktiga eller ofullständiga kan ytterligare fraktkostnader tillkomma.
Dina lagstadgade konsumenträttigheter avseende leverans påverkas inte av detta avsnitt.
7. RETURER OCH ÅTERBETALNINGAR
Returer, avbeställningar och återbetalningar hanteras i enlighet med vår retur- & återbetalningspolicy och tillämplig konsumentskyddslagstiftning.
Om du vill returnera en vara eller anmäla en skadad eller felaktig beställning, kontakta oss på hello@drinkero.com.
8. WEBBPLATSINNEHÅLL OCH IMMATERIELLA RÄTTIGHETER
Innehållet som finns tillgängligt på Drinkero.com, inklusive webbplatsens design, texter, grafik, fotografier, logotyper, produktbeskrivningar och annat originalinnehåll, ägs av oss eller används med tillstånd från relevanta rättighetshavare.
Du får använda webbplatsen för personliga och icke-kommersiella ändamål.
Du får inte reproducera, kopiera, distribuera, ändra, publicera eller kommersiellt utnyttja vårt innehåll utan föregående tillstånd, förutom när detta är tillåtet enligt lag.
Tredje parts varumärken och märkesnamn förblir respektive ägares egendom.
9. TREDJEPARTSTJÄNSTER
Vi använder tredjepartstjänster för att driva Drinkero.com, inklusive tjänster för e-handelsteknik, betalningar, frakt, analys och andra funktioner.
Vår webbutik drivs med Shopify. Köp som görs via Drinkero.com är transaktioner mellan dig och Drinkero.com.
Tredjepartsleverantörer kan behandla information i den utsträckning som krävs för att tillhandahålla sina tjänster.
Vår behandling av personuppgifter beskrivs i vår integritetspolicy.
10. PRODUKTRECENSIONER OCH ANNAT INNEHÅLL
Om du skickar in en produktrecension, ett förslag, ett fotografi, en kommentar eller annat innehåll till Drinkero.com bekräftar du att du har rätt att skicka in detta innehåll.
Du ger oss rätt att använda, mångfaldiga och visa inskickat innehåll i samband med driften och marknadsföringen av Drinkero.com.
Du får inte skicka in innehåll som:
- Kränker en annan persons rättigheter.
- Innehåller olagligt, kränkande eller vilseledande material.
- Innehåller skadlig programvara.
- Ger en felaktig bild av din identitet eller din relation till en produkt eller ett företag.
Vi kan ta bort innehåll som strider mot dessa villkor eller tillämplig lag.
11. FEL OCH ORIKTIGHETER
Ibland kan vår webbplats innehålla fel avseende produktbeskrivningar, priser, kampanjer, tillgänglighet, fraktkostnader eller annan information.
Vi förbehåller oss rätten att korrigera fel och uppdatera information.
Om ett uppenbart fel i pris- eller produktinformationen påverkar en beställning kan vi kontakta dig för att korrigera beställningen eller annullera den och utfärda en återbetalning.
12. FÖRBJUDEN ANVÄNDNING
Du får endast använda Drinkero.com för lagliga ändamål.
Du får inte använda webbplatsen för att:
- Bryta mot tillämpliga lagar eller föreskrifter.
- Begå eller försöka begå bedrägeri.
- Göra intrång i immateriella rättigheter eller integritetsrättigheter.
- Överföra virus, skadlig programvara eller annan skadlig kod.
- Samla in personuppgifter om andra användare utan tillstånd.
- Skicka skräppost eller annan obehörig kommunikation.
- Försöka störa webbplatsens säkerhet eller drift.
- Utge dig för att vara en annan person eller lämna avsiktligt vilseledande information.
- Använda automatiserade system på ett sätt som skadar, överbelastar eller stör vår webbplats.
Vi kan begränsa eller avsluta åtkomsten till webbplatsen om dessa villkor överträds allvarligt.
13. WEBBPLATSENS TILLGÄNGLIGHET
Vi strävar efter att hålla Drinkero.com tillgänglig och välfungerande, men vi kan inte garantera oavbruten eller felfri åtkomst vid alla tidpunkter.
Vi kan tillfälligt begränsa åtkomsten på grund av underhåll, säkerhet, tekniska problem eller uppdateringar.
14. ANSVAR
Ingenting i dessa villkor utesluter eller begränsar ansvar som enligt lag inte kan uteslutas eller begränsas.
I den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag ansvarar vi inte för indirekta eller oförutsebara förluster till följd av användningen av Drinkero.com.
Vi ansvarar inte heller för brister eller förseningar som orsakas av händelser utanför vår rimliga kontroll.
Dina tvingande rättigheter som konsument förblir opåverkade.
15. INTEGRITET
Personuppgifter som samlas in via Drinkero.com behandlas i enlighet med vår integritetspolicy och tillämplig dataskyddslagstiftning.
Uppgifter kan även behandlas av tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva vår butik, hantera betalningar och leverera beställningar.
16. UPPSÄGNING ELLER AVSTÄNGNING
Vi kan tillfälligt stänga av eller begränsa åtkomsten till Drinkero.com när det är nödvändigt för att skydda vår webbplats, våra kunder eller vår verksamhet, eller när dessa villkor eller tillämplig lag allvarligt har överträtts.
Skyldigheter avseende redan gjorda beställningar, betalningar, återbetalningar och konsumenträttigheter förblir opåverkade när så krävs enligt lag.
17. TILLÄMPLIG LAG
Dessa villkor regleras av de lagar som är tillämpliga på Drinkero.com i Tyskland, utan att det påverkar eventuella tvingande konsumentskyddsrättigheter som du har enligt lagstiftningen i ditt bosättningsland.
Om du är konsument i Europeiska unionen kan du även ha tvingande rättigheter avseende jurisdiktion och tvistlösning som inte kan begränsas genom dessa villkor.
18. AVSKILJBARHET
Om någon bestämmelse i dessa villkor befinns vara olaglig eller inte verkställbar ska övriga bestämmelser fortsätta att gälla.
19. ÄNDRINGAR AV DESSA VILLKOR
Vi kan från tid till annan uppdatera dessa villkor för att återspegla ändringar i våra tjänster, affärsmetoder eller rättsliga krav.
Den senaste versionen publiceras på Drinkero.com tillsammans med datumet för den senaste uppdateringen.
Ändringar påverkar inte redan gjorda beställningar, såvida detta inte krävs enligt lag.
20. KONTAKTINFORMATION
Om du har frågor om dessa användarvillkor, kontakta oss på:
Drinkero.com
Eresburgtrasse 24
12013 Berlin
Tyskland
E-post: hello@drinkero.com
