Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 13 września 2026 r.

Drinkero.com prowadzi niniejszy sklep internetowy i stronę internetową. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy i udostępniamy Państwa dane osobowe podczas odwiedzania naszej strony internetowej, składania zamówienia, tworzenia konta lub komunikowania się z nami w inny sposób.

Drinkero.com
Eresburgstrasse 24
12013 Berlin
Niemcy
E-mail: hello@drinkero.com


Gromadzone przez nas dane osobowe

W zależności od sposobu korzystania z naszej strony internetowej i usług możemy gromadzić następujące informacje:

  • Państwa imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres dostawy, adres e-mail i numer telefonu.
  • Informacje dotyczące zamówień i transakcji, w tym zakupionych, zwróconych lub anulowanych produktów.
  • Informacje dotyczące płatności i potwierdzenia płatności.
  • Informacje dotyczące konta, preferencje i ustawienia.
  • Informacje przekazywane podczas kontaktu z obsługą klienta.
  • Informacje o urządzeniu, przeglądarce, adresie IP i sposobie korzystania ze strony internetowej.

Dane dotyczące płatności mogą być przetwarzane bezpośrednio przez naszych dostawców usług płatniczych. Drinkero.com nie zawsze przechowuje pełne dane kart płatniczych.


Jak gromadzimy dane

Możemy gromadzić dane osobowe:

  • Bezpośrednio od Państwa podczas składania zamówienia, tworzenia konta lub kontaktowania się z nami.
  • Automatycznie podczas korzystania z naszej strony internetowej, w tym za pośrednictwem plików cookie i podobnych technologii.
  • Od usługodawców, którzy pomagają nam prowadzić nasz sklep.
  • Od partnerów biznesowych lub marketingowych, gdy jest to dozwolone prawem.


Jak wykorzystujemy Państwa dane

Możemy wykorzystywać Państwa dane osobowe do:

  • Realizacji i dostarczania Państwa zamówień.
  • Przetwarzania płatności, zwrotów środków i zwrotów produktów.
  • Zarządzania Państwa kontem klienta.
  • Zapewnienia obsługi klienta.
  • Wysyłania informacji dotyczących Państwa zamówień i konta.
  • Ulepszania naszej strony internetowej, produktów i usług.
  • Zapobiegania oszustwom i ochrony bezpieczeństwa naszej strony internetowej.
  • Wysyłania informacji marketingowych, jeżeli wyrazili Państwo na to zgodę lub gdy jest to w inny sposób dozwolone prawem.
  • Spełniania wymogów prawnych, podatkowych i regulacyjnych.


Udostępnianie Państwa danych

Możemy udostępniać dane osobowe zaufanym podmiotom trzecim, jeżeli jest to niezbędne do prowadzenia naszej działalności, w tym:

  • Shopify, które dostarcza technologię wykorzystywaną do prowadzenia naszego sklepu internetowego.
  • Dostawcom usług płatniczych.
  • Firmom spedycyjnym i kurierskim.
  • Dostawcom usług informatycznych, hostingowych, analitycznych i obsługi klienta.
  • Dostawcom usług marketingowych, gdy jest to dozwolone prawem.
  • Organom administracji publicznej lub innym podmiotom, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.

Udostępniamy wyłącznie informacje, które są w uzasadnionym zakresie niezbędne do realizacji tych celów.


Shopify

Nasz sklep internetowy działa w oparciu o Shopify. Shopify przetwarza określone dane osobowe podczas odwiedzania naszego sklepu lub korzystania z niego w celu świadczenia swoich usług i obsługi platformy Shopify.

W związku z tym informacje przekazywane za pośrednictwem naszego sklepu mogą być przetwarzane przez Shopify i jego usługodawców.


Pliki cookie

Możemy używać plików cookie i podobnych technologii w celu zapewnienia działania naszej strony internetowej, zapamiętywania Państwa preferencji, analizowania sposobu, w jaki odwiedzający korzystają z naszej strony internetowej, oraz wyświetlania odpowiednich reklam, gdy jest to dozwolone.

Mogą Państwo zarządzać plikami cookie za pośrednictwem ustawień przeglądarki oraz, jeżeli taka opcja jest dostępna, za pośrednictwem ustawień plików cookie na naszej stronie internetowej.


Komunikacja marketingowa

Jeżeli wyrazili Państwo zgodę na otrzymywanie marketingowych wiadomości e-mail, mogą Państwo w każdej chwili z nich zrezygnować, korzystając z opcji rezygnacji dostępnej w naszych wiadomościach e-mail.

Nawet po rezygnacji z komunikacji marketingowej możemy nadal wysyłać Państwu ważne wiadomości dotyczące obsługi zamówień, płatności lub konta klienta.


Okres przechowywania danych

Przechowujemy dane osobowe wyłącznie przez okres, który jest w uzasadnionym zakresie niezbędny do realizacji celów opisanych w niniejszej Polityce prywatności, w tym realizacji zamówień, prowadzenia kont klientów, przestrzegania obowiązków prawnych i podatkowych, rozstrzygania sporów oraz zapobiegania oszustwom.


Bezpieczeństwo

Stosujemy uzasadnione środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Państwa danych osobowych. Nie można jednak zagwarantować pełnego bezpieczeństwa żadnej metody elektronicznego przesyłania lub przechowywania danych.


Międzynarodowe przekazywanie danych

Niektórzy z naszych usługodawców mogą przetwarzać dane osobowe poza terytorium Niemiec lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

W stosownych przypadkach stosujemy odpowiednie zabezpieczenia w celu ochrony danych osobowych przekazywanych za granicę, zgodnie z właściwymi przepisami o ochronie danych.


Państwa prawa w zakresie ochrony danych

W zależności od właściwych przepisów prawa mogą mieć Państwo prawo do:

  • Żądania dostępu do Państwa danych osobowych, które przechowujemy.
  • Żądania sprostowania nieprawidłowych danych osobowych.
  • Żądania usunięcia swoich danych osobowych.
  • Żądania ograniczenia określonych operacji przetwarzania.
  • Wniesienia sprzeciwu wobec określonych operacji przetwarzania.
  • Otrzymania określonych danych osobowych w formacie umożliwiającym ich przenoszenie.
  • Wycofania zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, prosimy o kontakt pod adresem hello@drinkero.com.

Przed rozpatrzeniem Państwa żądania możemy być zobowiązani do zweryfikowania Państwa tożsamości.


Dzieci

Nasze produkty i usługi nie są przeznaczone dla dzieci ani osób, które zgodnie z prawem nie są uprawnione do zakupu produktów oferowanych na naszej stronie internetowej.

Nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci, jeżeli zabraniają tego właściwe przepisy prawa.


Skargi

W przypadku zastrzeżeń dotyczących sposobu, w jaki przetwarzamy Państwa dane osobowe, prosimy najpierw o kontakt pod adresem hello@drinkero.com.

Mogą mieć Państwo również prawo do wniesienia skargi do właściwego organu ochrony danych w swoim kraju.


Zmiany niniejszej Polityki prywatności

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę prywatności, aby uwzględnić zmiany w naszych usługach, praktykach biznesowych lub wymogach prawnych.

Najnowsza wersja będzie zawsze publikowana na naszej stronie internetowej wraz z datą jej ostatniej aktualizacji.


Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności, naszych praktyk w zakresie ochrony prywatności lub Państwa danych osobowych prosimy o kontakt:

Drinkero.com
Eresburgtrasse 24
12013 Berlin
Niemcy
E-mail: hello@drinkero.com

Na potrzeby właściwych przepisów o ochronie danych Drinkero.com jest administratorem danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem naszego sklepu.