Центр допомоги
Запитання та відповіді
Усе, що варто знати перед створенням і замовленням набору для коктейлю.
Що таке Drinkero?
Drinkero — це магазин напоїв, створений навколо двох ідей: відкривати для себе оригінальні готові до вживання напої та легше готувати коктейлі вдома. Наш конструктор коктейлів бере за основу коктейль, який ви хочете приготувати, і розраховує необхідні інгредієнти для вибраної кількості порцій.
Як працює конструктор коктейльних наборів?
Виберіть коктейль, зазначте, скільки порцій хочете приготувати, а Drinkero розрахує необхідну кількість інгредієнтів, об’єм пляшок або розмір упаковок і очікувані залишки. Потім ви зможете вибрати бажані продукти та видалити все, що у вас уже є.
Чи містить коктейльний набір усе необхідне?
Конструктор показує все необхідне за рецептом. Товари, доступні в Drinkero, можна додати безпосередньо до вашого набору. Свіжі інгредієнти, які неможливо постачити, чітко позначені, щоб ви знали, що потрібно придбати окремо.
На скільки порцій можна зібрати коктейльний набір?
Наші стандартні варіанти - 6, 12, 24 або 48 коктейлів. Необхідна кількість інгредієнтів автоматично коригується відповідно до вашого вибору.
Чи можу я змінити товари в моєму коктейльному наборі?
Так. Якщо доступні альтернативи, ви можете обирати різні бренди або продукти. Це дає змогу адаптувати набір до вашого смаку й бюджету, зберігаючи кількості відповідно до рецепта.
Куди Drinkero здійснює доставку?
Доступні країни доставки, вартість і орієнтовні терміни доставки відображаються під час оформлення замовлення та на сторінці «Доставка». Доступність може залежати від країни призначення та товару.
Як розраховуються ціни?
Конструктор розраховує кількість продуктів, необхідну для вибраної вами кількості коктейлів, і показує поточну загальну вартість продуктів, доданих до вашого набору. Якщо змінити кількість гостей або вибір продуктів, загальна вартість оновиться.
Чи продає Drinkero лише алкоголь?
Ні. Залежно від рецепта та наявності до коктейльних наборів можуть входити безалкогольні інгредієнти й необхідні складові, як-от соки, міксери, гарніші та коктейльні аксесуари.
Чи можна купувати окремі товари без створення набору?
Так. Товари, доступні поштучно, також можна придбати в розділі «Усі товари». Використовувати конструктор коктейлів не обов’язково.
Ви також продаєте готові до вживання напої?
Так. Drinkero також пропонує добірні готові до вживання напої, зокрема фінські Long Drink та інші самобутні напої, які, на нашу думку, варто відкрити для себе.
Чи можу я завантажити рецепт?
Так. Картки рецептів можна завантажити, щоб під час приготування коктейлів у вас завжди були під рукою інгредієнти, їх кількість та інструкції з приготування.
Чи фіксовані рецепти коктейлів?
Рецепт дає вам надійну відправну точку, але яким буде напій у підсумку, вирішуєте ви. Для першої порції дотримуйтеся рецепта, а потім за бажанням відрегулюйте пропорції на свій смак.
Чи постачаються міцні напої в оригінальних пляшках?
Так. Алкогольна продукція постачається в оригінальних герметично запечатаних пляшках для роздрібного продажу. Drinkero не переливає міцні алкогольні напої чи лікери в меншу тару.
Чому залишилися рештки?
Міцні алкогольні напої, лікери, соки та інші інгредієнти продаються у стандартних пляшках або упаковках. Drinkero розраховує необхідну для ваших коктейлів кількість і показує, скільки має залишитися після їх приготування.
Чи можу я вилучити інгредієнти, які вже маю?
Так. Якщо у вас уже є певний інгредієнт, просто видаліть його з набору. Рецепт і кількості залишаться доступними, тож ви знатимете, скільки потрібно використати.
Чи потрібно досягти повноліття, щоб зробити замовлення?
Так. Алкоголь можуть купувати лише клієнти, які досягли встановленого законом віку для вживання алкоголю у своєму регіоні. Може знадобитися підтвердження віку.
Незалежну інформацію про ваші права під час покупок онлайн у ЄС, зокрема щодо доставки, повернення товарів і гарантій, дивіться в посібнику «Ваша Європа» про права споживачів.