Підтримка клієнтів

Повернення та заміна товарів

Зрозуміла підтримка щодо пошкоджених, помилково надісланих або непотрібних товарів.

Пошкоджена доставка

Зв’яжіться з нами, вказавши номер замовлення та надавши фотографії, щоб ми могли організувати заміну.

Нерозпаковані товари

Відповідні нерозпаковані товари можна повернути протягом установленого строку повернення.

Потрібна допомога?

Скористайтеся контактною формою, і наша команда особисто перевірить ваше замовлення.

Незалежну інформацію про повернення покупок, здійснених онлайн, право на відмову від договору та гарантії для споживачів у ЄС наведено в довіднику «Ваша Європа» щодо повернення товарів і права на відмову від договору.